2024 年 3 月 9 日,“重庆市第一届护士职业文化第二次学术年会暨心声对话-护患共融之情景剧比赛”在重庆市长寿区人民医院召开。
重庆大学附属三峡医院平湖院区心身睡眠科护理团队的《爱的束缚》经过层层角逐,从全市39例作品中脱颖而出,在决赛的12个作品中荣获二等奖,并得到现场专家评委的一致好评。
通过这场充满情感与智慧碰撞的情景剧比赛,不仅展现了医护人员在日常工作中的辛勤付出与患者的真实心声,更达到了提升服务意识和沟通技巧的目的。
在比赛过程中,模拟了多种医患沟通场景,从中学习到了如何更好地倾听患者、理解他们的需求与担忧,并通过温和、专业的语言给予回应。这些技巧在今后的工作中将大有裨益,特别是在处理复杂病例和紧急情况时,它们能帮助我们更加从容、有效地与患者及其家属沟通,共同为患者的康复努力。
心身睡眠科一直致力于提升患者的就医体验与康复效果,此次情景剧比赛中的出色表现,正是科室不断追求专业与人文融合的最好证明。未来,我们将继续认真践行“强人文”核心主题,深化护患沟通,用心倾听、用爱服务,让每一位患者都能感受到家一般的温暖与关怀。同时,心身睡眠科也将以此为契机,不断总结经验、完善服务,为推动医院护理文化的建设与发展贡献更多力量。