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强化责任意识 提升服务质量

发布日期:2024-12-27    作者:     来源:     点击:
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——记万州区2024下半年严重精神障碍管理治疗工作培训会

 

为提升全区重精管理服务质量强化基层医疗机构相关工作人员责任意识,在区卫生健康委组织下,20241224重庆大学附属三峡医院平湖院区精神疾病防治办公室承办了全区下半年严重精神障碍管理治疗工作培训会区委政法委、区公安局分管负责人或相关科室负责人52镇乡街道相关科室负责人及各基层医疗机构分管领导、科室负责人、业务骨干200余人参加会议,精神疾病防治办公室主任周小红主持会议区卫生健康委员会副主任崔吉文出席。


会上精防办主任周小红结合重庆市目前重精管理核心指标情况,分析了各乡镇(街道)11月重精服务效果及服务质量指标情况,着重对规律服药真实性作了硬性要求,提醒各单位强化重精管理服务认识,在确保真实的情况下提升工作效果。

随后,区妇幼保健院孕产群体保健科副主任龚成菊传达了精神障碍孕产妇管理救治工作的重点要求,就精神障碍育龄期妇女性的孕情识别及应对措施作了详细讲解,呼吁精防人员与妇幼人员加强协作,共同做好孕产妇的管理。

其次,精神康复科副主任黄月结合真实案例生动讲解了社区精神康复日常患者管理服务的各项技巧;老年精神科副主任黄超图文结合详细介绍了疑似患者症状,以及识别技巧和管理办法;熊家镇卫生院精防人员张胜分享了患者档案质量提升经验,提醒大家注重随访中的细节;精防办工作人员谭月针对日常工作中出现的系统操作问题,着重讲解了“社会·渝悦·精神卫生”使用方法,熊星宇则对重精患者应急处置流程及措施作了细致阐述

最后,区卫生健康委副主任崔吉文总结了本年度重精工作开展情况,结合我区严重精神障碍管理治疗工作薄弱点提出了要求:一是强化职责分工,提升服务质量;二是及时信息共享,严防患者漏管;三是落实救治政策,保障诊疗服药;四是加强专业培训,严禁形式主义;五是积极宣传教育,确保社会和谐。强调各单位应站在全区高度开展患者管理服务,积极梳理走访重点患者,为“双节”“两会”站好平安岗。